Bem-vindo(a) \u00e0 SOBBA<\/strong>. Atualmente, enviamos apenas para pa\u00edses europeus<\/b>, incluindo Portugal (continental e ilhas), Espanha e outros pa\u00edses da UE. N\u00e3o enviamos para destinos fora da Europa.<\/b><\/span><\/p>\n Todas as encomendas s\u00e3o enviadas atrav\u00e9s dos CTT (Servi\u00e7os de Correios Portugueses) ou dos seus parceiros de entrega internacionais. Os custos de envio s\u00e3o calculados automaticamente no checkout e dependem de: As encomendas s\u00e3o processadas ap\u00f3s o recebimento do pagamento integral. Os prazos de entrega estimados s\u00e3o os seguintes: Os clientes podem contactar-nos para obter informa\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas, se necess\u00e1rio.<\/p>\n Para envios para pa\u00edses europeus fora da Uni\u00e3o Europeia, as encomendas podem estar sujeitas a<\/b> direitos aduaneiros, impostos de importa\u00e7\u00e3o ou taxas adicionais<\/b> impostas pelo pa\u00eds de destino. Devido \u00e0 natureza dos nossos produtos, n\u00e3o s\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de artigos alimentares<\/b> ap\u00f3s a entrega. Se receber um produto que esteja: Por favor, contacte-nos no prazo de 48 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da encomenda<\/b> em: <\/b>Inclua: Se o problema for confirmado, ofereceremos uma substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso<\/b>, sem custos adicionais.<\/p>\n <\/p>\n Se a sua encomenda n\u00e3o tiver sido entregue, pedimos que nos contacte o mais rapidamente poss\u00edvel para podermos ajudar.<\/p>\n Solicitamos que qualquer quest\u00e3o relacionada com a entrega seja comunicada no prazo de 20 dias a contar da data de envio, uma vez que, ap\u00f3s este per\u00edodo, poder\u00e1 j\u00e1 n\u00e3o ser poss\u00edvel abrir um pedido de investiga\u00e7\u00e3o junto da transportadora.<\/p>\n Ap\u00f3s o envio da encomenda, a responsabilidade pela entrega passa para a transportadora. Ainda assim, estaremos sempre dispon\u00edveis para ajudar e encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.<\/p>\n Para apoio, contacte: hello@sobba.pt<\/b><\/p>\n Os reembolsos s\u00f3 s\u00e3o emitidos para produtos que comprovadamente estejam danificados, defeituosos ou incorretos<\/b> aquando da entrega. Para qualquer quest\u00e3o relacionada com o envio ou devolu\u00e7\u00f5es, por favor contacte-nos em: SOBBA \u00a9 [2025]. Todos os direitos reservados.<\/strong> Bem-vindo(a) \u00e0 SOBBA<\/strong>. Atualmente, enviamos apenas para pa\u00edses europeus<\/b>, incluindo Portugal (continental e ilhas), Espanha e outros pa\u00edses da UE. N\u00e3o enviamos para destinos fora da Europa.<\/b><\/span><\/p>\n <\/p>\n Todas as encomendas s\u00e3o enviadas atrav\u00e9s dos CTT (Servi\u00e7os de Correios Portugueses) ou dos seus parceiros de entrega internacionais. Os custos de envio s\u00e3o calculados automaticamente no checkout e dependem de:<\/p>\n \u2022 O peso total dos seus artigos<\/b><\/p>\n \u2022 O destino da entrega<\/b><\/p>\n Todas as taxas de envio s\u00e3o exibidas antes de concluir o pagamento<\/b>.<\/p>\n As encomendas s\u00e3o processadas ap\u00f3s o recebimento do pagamento integral. Os prazos de entrega estimados s\u00e3o os seguintes: Estes prazos de entrega s\u00e3o estimativas indicativas<\/b>. Os clientes podem contactar-nos para obter informa\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas, se necess\u00e1rio.<\/p>\n Para envios para pa\u00edses europeus fora da Uni\u00e3o Europeia, as encomendas podem estar sujeitas a<\/b> direitos aduaneiros, impostos de importa\u00e7\u00e3o ou taxas adicionais<\/b> impostas pelo pa\u00eds de destino. Devido \u00e0 natureza dos nossos produtos, n\u00e3o s\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de artigos alimentares<\/b> ap\u00f3s a entrega. Se receber um produto que esteja: Por favor, contacte-nos no prazo de 48 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da encomenda<\/b> em: <\/b>Inclua: Se o problema for confirmado, ofereceremos uma substitui\u00e7\u00e3o ou reembolso<\/b>, sem custos adicionais.<\/p>\n <\/p>\n Se a sua encomenda n\u00e3o tiver sido entregue, pedimos que nos contacte o mais rapidamente poss\u00edvel para podermos ajudar.<\/p>\n Solicitamos que qualquer quest\u00e3o relacionada com a entrega seja comunicada no prazo de 20 dias a contar da data de envio, uma vez que, ap\u00f3s este per\u00edodo, poder\u00e1 j\u00e1 n\u00e3o ser poss\u00edvel abrir um pedido de investiga\u00e7\u00e3o junto da transportadora.<\/p>\n Ap\u00f3s o envio da encomenda, a responsabilidade pela entrega passa para a transportadora. Ainda assim, estaremos sempre dispon\u00edveis para ajudar e encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.<\/p>\n Para apoio, contacte: hello@sobba.pt<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Os reembolsos s\u00f3 s\u00e3o emitidos para produtos que comprovadamente estejam danificados, defeituosos ou incorretos<\/b> aquando da entrega. <\/p>\n Para qualquer quest\u00e3o relacionada com o envio ou devolu\u00e7\u00f5es, por favor contacte-nos em: <\/p>\n SOBBA \u00a9 [2025]. Todos os direitos reservados.<\/strong>
\nEsta pol\u00edtica explica como o envio, a entrega e as devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratados ao comprar na Urban Sardine LDA.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>1. Destinos de Envio<\/span><\/h4>\n
<\/span><\/p>\n2. Transportadora de Envio<\/span><\/h4>\n
Ap\u00f3s o envio, a responsabilidade pela entrega \u00e9 transferida para a transportadora.<\/span><\/p>\n3. Custos de Envio<\/span><\/h4>\n
\u2022 O peso total dos seus artigos;
<\/b>\u2022 O destino da entrega
<\/b>As taxas de envio s\u00e3o baseadas nos pre\u00e7os cobrados pela nossa transportadora e podem ser atualizadas a qualquer momento sem aviso pr\u00e9vio, de acordo com as altera\u00e7\u00f5es aplicadas pela transportadora.
Todas as taxas de envio aplic\u00e1veis s\u00e3o exibidas antes de concluir o pagamento<\/b>.<\/p>\n4. Processamento de Encomendas<\/span><\/h4>\n
Ap\u00f3s o envio, receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com os detalhes do envio.
Os tempos de processamento podem variar durante os per\u00edodos de pico ou feriados.<\/p>\n5. Prazos de Entrega <\/span><\/h4>\n
\u2022 Portugal (continental e ilhas):<\/b> ~2 dias \u00fateis
\u25e6 <\/b><\/span>Para os A\u00e7ores e a Madeira, os prazos de entrega podem ser alargados devido a limita\u00e7\u00f5es de transporte.\u2022 Espanha (apenas Pen\u00ednsula):<\/b> ~2 dias \u00fateis
\u25e6 <\/b><\/span>As remessas para as ilhas espanholas (Can\u00e1rias, Baleares, Ceuta, Melilla) podem exigir tempo de envio adicional ou processamento alfandeg\u00e1rio.
\u2022 Outros pa\u00edses da UE e n\u00e3o pertencentes \u00e0 UE:<\/b> ~3 dias \u00fateis
\u25e6 <\/b><\/span>Estes s\u00e3o prazos de entrega indicativos para os principais destinos e n\u00e3o incluem qualquer tempo de desalfandegamento<\/b>, o que pode causar atrasos adicionais.<\/b>
\u2022 Fora da Europa:<\/b> N\u00e3o enviamos<\/b> para destinos fora da Europa.<\/p>\n6. Direitos Aduaneiros & Impostos (Europa – pa\u00edses n\u00e3o pertencentes \u00e0 UE)<\/span><\/h4>\n
Esses encargos n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos<\/b> no pre\u00e7o do produto ou do envio e s\u00e3o da exclusiva responsabilidade do<\/b> destinat\u00e1rio<\/b>.
Os procedimentos de desalfandegamento tamb\u00e9m podem causar atrasos na entrega<\/b>, que est\u00e3o al\u00e9m do controlo da Urban Sardine<\/b> Lda<\/b>.<\/p>\n7. Produtos Alimentares & Direito de Livre Resolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n
De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia de defesa do consumidor, o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica a:
\u2022 Produtos alimentares selados que n\u00e3o s\u00e3o adequados para devolu\u00e7\u00e3o por motivos de prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade ou higiene, uma vez abertos ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n8. Produtos Danificados, Defeituosos ou Incorrectos<\/span><\/h4>\n
\u2022 Danificado durante o transporte
\u2022 Defeituoso
\u2022 Incorreto
\u2022 Com embalagem danificada ou comprometida aquando da entrega<\/p>\n
hello@sobba.pt<\/b><\/p>\n
\u2022 O seu n\u00famero de encomenda
\u2022 Uma descri\u00e7\u00e3o do problema
\u2022 Fotos n\u00edtidas do produto e da embalagem<\/p>\n9. Problemas na entrega<\/h4>\n
10. Reembolsos<\/span><\/h4>\n
Os reembolsos aprovados ser\u00e3o processados utilizando o m\u00e9todo de pagamento original.
Os tempos de processamento do reembolso podem variar dependendo do fornecedor de pagamento e da institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n11. Contactos<\/span><\/h4>\n
Email:<\/b> hello@sobba.pt<\/p>\n
O conte\u00fado deste website \u00e9 propriedade da Urban Sardine Lda e n\u00e3o pode ser reproduzido sem permiss\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pol\u00edtica de Envio & Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1><\/div>
\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 20-01-2026<\/span><\/h1><\/div><\/div><\/div>
Esta pol\u00edtica explica como o envio, a entrega e as devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratados ao comprar na Urban Sardine LDA.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>1. Destinos de Envio<\/span><\/h4>\n
<\/span><\/p>\n2. Transportadora de Envio<\/span><\/h4>\n
Ap\u00f3s o envio, a responsabilidade pela entrega \u00e9 transferida para a transportadora.<\/span><\/p>\n3. Custos de Envio<\/span><\/h4>\n
4. Processamento de Encomendas<\/span><\/h4>\n
Ap\u00f3s o envio, receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com os detalhes do envio.
Os tempos de processamento podem variar durante os per\u00edodos de pico ou feriados.<\/p>\n5. Prazos de Entrega <\/span><\/h4>\n
\u2022 Portugal (continental e ilhas):<\/b> ~2 dias \u00fateis
\u25e6 <\/b><\/span>Para os A\u00e7ores e a Madeira, os prazos de entrega podem ser alargados devido a limita\u00e7\u00f5es de transporte.\u2022 Espanha (apenas Pen\u00ednsula):<\/b> ~2 dias \u00fateis
\u25e6 <\/b><\/span>As remessas para as ilhas espanholas (Can\u00e1rias, Baleares, Ceuta, Melilla) podem exigir tempo de envio adicional ou processamento alfandeg\u00e1rio.
\u2022 Outros pa\u00edses da UE e n\u00e3o pertencentes \u00e0 UE:<\/b> ~3 dias \u00fateis
\u25e6 <\/b><\/span>Estes s\u00e3o prazos de entrega indicativos para os principais destinos e n\u00e3o incluem qualquer tempo de desalfandegamento<\/b>, o que pode causar atrasos adicionais.<\/b>
\u2022 Fora da Europa:<\/b> N\u00e3o enviamos<\/b> para destinos fora da Europa.<\/p>\n6. Direitos Aduaneiros & Impostos (Europa – pa\u00edses n\u00e3o pertencentes \u00e0 UE)<\/span><\/h4>\n
Esses encargos n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos<\/b> no pre\u00e7o do produto ou do envio e s\u00e3o da exclusiva responsabilidade do<\/b> destinat\u00e1rio<\/b>.
Os procedimentos de desalfandegamento tamb\u00e9m podem causar atrasos na entrega<\/b>, que est\u00e3o al\u00e9m do controlo da Urban Sardine<\/b> Lda<\/b>.<\/p>\n7. Produtos Alimentares & Direito de Livre Resolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n
De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia de defesa do consumidor, o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica a:
\u2022 Produtos alimentares selados que n\u00e3o s\u00e3o adequados para devolu\u00e7\u00e3o por motivos de prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade ou higiene, uma vez abertos ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n8. Produtos Danificados, Defeituosos ou Incorrectos<\/span><\/h4>\n
\u2022 Danificado durante o transporte
\u2022 Defeituoso
\u2022 Incorreto
\u2022 Com embalagem danificada ou comprometida aquando da entrega<\/p>\n
hello@sobba.pt<\/b><\/p>\n
\u2022 O seu n\u00famero de encomenda
\u2022 Uma descri\u00e7\u00e3o do problema
\u2022 Fotos n\u00edtidas do produto e da embalagem<\/p>\n9. Problemas na entrega
<\/span><\/h4>\n10. Reembolsos<\/span><\/h4>\n
Os reembolsos aprovados ser\u00e3o processados utilizando o m\u00e9todo de pagamento original.
Os tempos de processamento do reembolso podem variar dependendo do fornecedor de pagamento e da institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n11. Contactos<\/span><\/h4>\n
Email:<\/b> hello@sobba.pt<\/p>\n
O conte\u00fado deste website \u00e9 propriedade da Urban Sardine Lda e n\u00e3o pode ser reproduzido
sem permiss\u00e3o<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9128","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n